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レフィーネに関するQ&A
使用方法や成分について
染まり等に関するお問合せ
仕上がりの色に関するお問合せ
その他
ヘッドスパレフィーネに関するQ＆A
使用方法や成分について
染まり等に関するお問合せ
仕上がりの色に関するお問合せ
ヘッドスパに関するお問合せ
その他
その他の商品に関するQ&A
レフィーネ・ソレイユ
レフィーネ・ファンデーション
シャンプー類
ご注文に関するQ&A
お買い物方法について
返品・交換について
定期お届けコースについて
ポイントについて
クーポン・特典について
配送に関するQ&A
配送方法について
お届け日時の指定・変更
会員様サービスに関するQ&A
会員特典・サービスについて
レビューについて
メールマガジンについて
レフィーネに関するQ&A
使用方法や成分について
レフィーネの全成分
レフィーネの使用方法について
使用回数、使用頻度について
レフィーネの放置時間について
一本の使用量について
濡れた髪でも染まりますか？
市販のシャンプーで洗い流しても大丈夫ですか？
トリートメントやコンディショナーを使っても大丈夫ですか？
他の染毛剤と併用して大丈夫ですか？
レフィーネ同士を混ぜて使えますか？
整髪剤などを塗っていても使えますか？
パーマや縮毛矯正後の髪でも使用できますか？
トリートメントやコンディショナーを使っても大丈夫ですか？
整髪剤などを塗っていても使えますか？
妊娠中（授乳中）ですが、使用できますか？
染まり等に関するお問合せ
色がなかなか定着しません。
汗で色落ちなどしませんか？
紫色に染まる
生え際が染まりにくい
染まりが赤っぽくなった。
染まりが弱いときはどうすればいい？
仕上がりの色に関するお問合せ
黒髪でも染まりますか？
明るめのブラウンにしたい
落ちついた感じのブラウンにしたい。
オリーブはどんな色ですか？
自然な黒髪にしたい
その他
妊娠中（授乳中）ですが、使用できますか？
アレルギー体質ですが、かぶれたりしませんか？
店頭で購入したい
プッシュしてもクリームが出てきません。
レフィーネは男性でも使用できますか？
使い終わったレフィーネは何ゴミ？
製造環境について
アレルギー体質ですが、かぶれたりしませんか？
ヘッドスパレフィーネに関するQ＆A
使用方法や成分について
全成分について
使用方法について
使用回数、使用頻度について
放置時間について
一本の使用量について
他の染毛剤と併用して大丈夫ですか？
パーマや縮毛矯正後の髪でも使用できますか？
育毛剤との併用はできますか？
染まり等に関するお問合せ
シャンプーで色が落ちませんか？
色の定着について
仕上がりの色に関するお問合せ
ヘッドスパに関するお問合せ
地肌ストレスとは何ですか？
アロマ効果はありますか？
その他
男性でも使用できますか？
交換用はありますか？
交換用レフィルのつめかえ方法
レフィーネ・シリーズの違いを教えてください。
無添加ですか？
最後まで使い切る方法はありますか？
その他の商品に関するQ&A
レフィーネ・ソレイユ
どのように塗るのが効果的ですか？
レフィーネとの併用は可能ですか？
１回あたりの使用量は？
黒髪に塗ると何色になりますか？
他の染毛剤と併用しても大丈夫ですか？
塗布後、ヘアスプレーやムース等を使用しても良いですか？
頭皮に色がつくことはありますか？
妊娠中でも使えますか？
アトピーの方でも使用できますか？
金属アレルギーの方でも使用できますか？
頭皮に傷がある場合も使用できますか？
蛍光灯の色でも染まりますか？
髪や地肌を傷めませんか？
衣服についてしまいました。
長髪なのですが、ソレイユが衣服に色移りしませんか？
光に当たらない部分は染まりますか？
光の何に反応するのですか？（光度・熱・紫外線・赤外線）
染まった後もヘアクリームとして使い続けて良いですか？
染めムラや髪の内側が染まらない場合はどうすれば良いですか？
濃く染まりすぎてしまったのですが、どうすれば落ちますか？
ツメに色がついてしまいました。
開封後はどれくらい持ちますか？
目や口に入った場合、どうすれば良いですか？
1本でどのくらいの期間染められますか？
全成分を教えてください。
髪の色が変色してしまいました。
レフィーネ・ファンデーション
全成分を教えてください。
シャンプー類
全成分を教えてください。
ご注文に関するQ&A
お買い物方法について
お買い物方法を教えてください。
支払い方法について教えてください。
複数の商品を一緒に買い物カゴに入れたい
注文をキャンセルしたい
「秘密のページ」に入れません。
パソコン以外から注文したいのですが。
ちゃんと注文できているか確認したい。
クレジットカードでの買い物が心配なのですが。
クレジットカードで分割払いはできますか？
クレジットカードの控えは同封されますか？
領収証は発行できますか？
銀行振込はいつまでに支払いをすればいいですか？
注文したのに、お店からメールが届きません。
返品・交換について
返品・交換したい。
ヘッドスパ レフィーネの返金保証とは何ですか？
定期お届けコースについて
スグ得定期お届けコースとは何ですか？
定期お届けコースのお届け間隔は？
定期お届けコースの支払い方法は何が利用できますか？
定期お届けコースでポイントは使えますか？
定期お届けコースに毎回ポイントはつきますか？
コース内容を変更したい。
お届けコースの商品に通常商品を追加（同梱）したい。
お届け間隔や注文履歴を忘れてしまいました。
ポイントについて
レフィーネポイントとは何ですか？
ポイントの有効期限はありますか？
ポイント利用額について
レフィーネポイントはどこで確認できますか？
クーポン・特典について
彩り生活グッズプレゼントについて教えてください。
クーポンを使いたいのですが、どうすれば良いですか？
配送に関するQ&A
配送方法について
お届けについて
同梱とは何ですか？
不在だった場合のお届け対応について
ギフト用にラッピングできますか？
お届けにかかる日数はどれくらいですか？
海外発送について
商品を引き取りにいきたいのですが。
お届け日時の指定・変更
配送日時を変更したい
宅配BOXに入れてほしい
会員様サービスに関するQ&A
会員特典・サービスについて
会員登録すると、どんな特典がありますか？
会員登録は有料ですか？無料ですか？
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会員のパスワードを忘れてしまいました。
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